1. **Definiții**
– “Crispier Business” se referă la compania noastră care oferă materiale de construcții și servicii conexe.
– “Client” se referă la persoana fizică sau juridică care achiziționează produse sau servicii de la Crispier Business.

2. **Comenzi și Plată**
– Toate comenzile sunt supuse disponibilității produselor și pot fi confirmate sau anulate de către Crispier Business.
– Prețurile produselor sunt specificate în oferta noastră comercială și pot fi supuse modificărilor fără notificare prealabilă.
– Termenii de plată și modalitățile acceptate vor fi comunicate la momentul confirmării comenzii.

3. **Livrare**
– Crispier Business va face eforturi pentru a respecta termenii de livrare stabiliți, dar nu poate fi responsabil pentru întârzierile cauzate de circumstanțe neprevăzute sau forța majoră.
– Clientul este responsabil pentru asigurarea accesului și condițiilor de descărcare a produselor la locația specificată.

4. **Returnări și Reclamații**
– Orice reclamații referitoare la produsele livrate trebuie făcute în termen de 48 de ore de la primirea acestora.
– Returnarea produselor se poate face numai cu acordul explicit al Crispier Business și sub condițiile stabilite de companie.

5. **Responsabilitate și Garanții**
– Crispier Business nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderi sau daune indirecte cauzate de produsele noastre.
– Garanțiile pentru produsele furnizate vor fi specificate în contractul individual sau factura proformă emisă de Crispier Business.

6. **Confidențialitate**
– Informațiile furnizate de client vor fi tratate cu confidențialitate și nu vor fi dezvăluite terților fără consimțământul explicit al acestuia.

7. **Legislație Aplicabilă**
– Orice litigiu sau controversă va fi rezolvat în conformitate cu legile în vigoare în jurisdictia unde își are sediul Crispier Business.

Acești Termeni și Condiții constituie acordul între client și Crispier Business și guvernează relația lor în ceea ce privește achizițiile de produse și servicii. Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în întregime.